Le guide pour comprendre les agences de com RH en France — et mieux travailler avec elles

En France, 40 à 50 % des investissements médias et technologiques RH passent par une agence de communication RH.

Dans le CAC 40, c’est presque 100 %.

Un marché de 400 à 500 millions d’euros, une exception unique au monde.

Et pourtant, il reste une boîte noire :

  • Des agences qui se décrivent toutes différemment : achat média, marque employeur, conseil, transformation RH
  • Un modèle de rémunération mal compris : remises, marges arrière, RFA
  • Un marché concentré, sous pression : jobboards, IA générative, exigence de transparence financière
  • Des appels d’offres et des contrats rédigés sans vraie grille de lecture

Résultat :

👉 des budgets dont on ne sait pas exactement où ils vont

👉 des relations client-agence fondées sur des malentendus

👉 des contrats qui ne protègent personne

Ce guide a été conçu pour répondre à une seule question :

Comment fonctionne vraiment une agence de com RH, et comment bien travailler avec elle ?

Que vous soyez une agence, un partenaire ou une entreprise qui choisit son agence.

Un éclairage neutre, documenté et sans filtre, fondé sur des entretiens avec une dizaine d’acteurs clés du marché et sur l’analyse des comptes déposés.

Illustration Guides

1️⃣ Vous comprenez enfin un acteur clé du recrutement

Les agences de com RH pèsent sur la façon dont les entreprises recrutent, sur leurs budgets et sur leur marque employeur. Ce guide ouvre la boîte noire : leurs métiers, leur modèle, leurs marges.

2️⃣ Vous savez où va le budget

Après lecture, vous saurez : • lire un modèle de facturation (marge avant, marge arrière, RFA) • poser les bonnes questions avant de signer • repérer les signaux d’alerte 👉 Vous ne subissez plus le modèle, vous le comprenez.

3️⃣ Vous travaillez mieux avec elles, quelle que soit votre place

Que vous soyez une agence, un partenaire ou une entreprise : • un cadre clair pour un appel d’offres ou un contrat • une vision du marché à horizon 2030 • un vocabulaire commun pour parler le même langage

Le contenu

📘 Ce que contient concrètement le guide

64 pages, structurées en 4 parties :

1️⃣ Ce qu’est une agence de com RH, et pourquoi seule la France en dépend autant

  • Un marché de 400 à 500 M€ : le classement des cinq premiers, chiffre d’affaires et marge nette
  • Le modèle : trois métiers, l’ADN d’origine, le guichet unique
  • La genèse réglementaire d’un marché resté opaque
  • Notre carte du marché, de l’achat média au conseil
  • L’organisation d’une agence, pôle par pôle

👉 Objectif : savoir à qui vous avez affaire

2️⃣ Le modèle économique, ses risques et ses limites

  • La facturation en détail : marge avant, marge arrière, remise professionnelle, RFA et leurs paliers
  • La limite éthique, et les 4 modèles d’adaptation des agences
  • Les tensions sur le modèle : le marché des jobboards et la baisse des commissions

👉 Objectif : comprendre où va l’argent

3️⃣ À quoi ressembleront les agences en 2030

  • Pur conseil ou « App Store » : le grand écart des modèles
  • L’IA : fantasme commercial ou réalité opérationnelle ?
  • Quelles agences survivront ?

👉 Objectif : anticiper plutôt que subir

4️⃣ Choisir et piloter son agence : mode d’emploi

  • Ce qu’il faut écrire dans son appel d’offres et dans son contrat
  • Les signaux d’alerte, côté client comme côté agence
  • Le lexique du secteur

👉 Objectif : mieux travailler ensemble, dès le premier contrat

Retours

Ils font du contenu avec nous et ils nous remercient !

Xavier Tholmer

GH Executive

★★★★★

"Laurent s'appuie sur un réseau unique et un recul de nombreuses années "

Géraud Mesnard

The Product Crew

★★★★★

"Ecriture précieuse, en tant que je recruteur ça me permet de prendre de la hauteur concernant le marché du recrutement 🙂 "

Virginie Guyot

★★★★★

"Parce que votre NL est pleine de bon sens, d'infos capitales pour mon job, sans bullshit et sans complaisance, et que j'y apprend plein de choses en condensé sans me "farcir" des pages et des pages. J'aime votre tonalité directe, franche, sans complaisance. En plus la mise en page aérée facilite la lecture. Bref. Un bel outil pour moi. Merci pour ça."

Nora Legeay

AbsysCyborg

★★★★★

"Depuis le temps que je te suis je trouve tes publications de plus en plus intéressantes !"

Sabine Mozar

LineUp RH

★★★★★

"Un apport précieux dans la compréhension du marché du recrutement et dans la valorisation de notre métier. L'énergie, la pertinence et l'authenticité de Laurent m'ont conquise depuis le tout début alors on continue :)"

Bastien Tellier

Vivaldi RH

★★★★★

"Salut Laurent, J'ai commencé à suivre tes newsletters depuis plusieurs mois et franchement c'est canon. Au delà de ta connaissance impressionnante du marché du recrutement, tu oses dire et écrire ce que beaucoup pensent tout bas. Ton décryptage de l'univers du recrutement est une mine d'or, merci pour tout ce que tu fais avec ton équipe. Continue ! Normal de te soutenir !"

Elise Jolly

Les Colettes

★★★★★

"Je soutiens ton travail car il m'en apprend à chaque publication sur le métier incroyable du recrutement, que je fais depuis 15 ans! "
Portrait-laurent-Brouat-2

Je décode le marché du recrutement – Guides, Events, Coaching.

Laurent Brouat, expert du recrutement depuis plus de 10 ans. Il écrit sur les ATS, les jobboards, les outils du recrutement pour un total de plus de 400 articles.

Il a été chasseur de têtes à Londres en 2010 puis a fondé Link Humans en 2011, la 1ère société sur les nouvelles tendances du recrutement.

En 2018, Link Humans est devenue l’Ecole du recrutement avec comme objectif de revaloriser le métier. En 2021, il a vendu son entreprise aux salariés. Laurent travaille sur la stratégie éditoriale pour les clients.

Alors ?

Qu’attendez-vous pour commencer
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